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制定年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)注意的問(wèn)題

發(fā)布時(shí)間:2015/10/27 0:08:28文章來(lái)源:揭陽(yáng)雄鷹人才網(wǎng) 0663job.com瀏覽次數(shù):5654次


  通常,各個(gè)企業(yè)都在做年度培訓(xùn)計(jì)劃,但是由于企業(yè)管理水平、人力資源干部素質(zhì)以及企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的看法的不同,導(dǎo)致各個(gè)企業(yè)的年度培訓(xùn)計(jì)劃存在較大的差異。

  比較常見(jiàn)的做法是由人力資源部設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表,下發(fā)給各部門(mén),然后由人力資源部匯總成年度培訓(xùn)計(jì)劃,由總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)。這個(gè)程序基本上沒(méi)有太大的差異,絕大多數(shù)企業(yè)都是如此。

  其中,區(qū)別在于需求調(diào)查表的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。有的企業(yè)做得比較簡(jiǎn)單,在需求調(diào)查表上列了一些比較流行的課程,讓部門(mén)根據(jù)需要去選擇,而課程的介紹往往也只是一個(gè)名稱。

  至于課程的培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、課時(shí)、課程大綱、提供商等內(nèi)容則無(wú)法準(zhǔn)確獲知,所以,當(dāng)需求調(diào)查表下發(fā)到部門(mén)的時(shí)候,部門(mén)負(fù)責(zé)所做的工作也只是按照人力資源部“限選3-5項(xiàng)”的要求在課程名稱后面打勾,對(duì)于自己到底需要什么樣的培訓(xùn),對(duì)什么人進(jìn)行培訓(xùn),以及人力資源部能提供什么培訓(xùn)等根本不關(guān)心,在他們看來(lái),這又是例行公事,只要把人力資源部下發(fā)的表格填寫(xiě)完成,就是完成了年度培訓(xùn)計(jì)劃的任務(wù)。

  做得更好一點(diǎn)的企業(yè),除了列出一些課程名稱之外,還會(huì)設(shè)計(jì)一些開(kāi)放式問(wèn)題,如:“需要什么培訓(xùn)”“為什么需要這些培訓(xùn)”“希望通過(guò)什么方式進(jìn)行培訓(xùn)”等,但是忙于業(yè)務(wù)的部門(mén)負(fù)責(zé)人哪有心思和時(shí)間關(guān)心這些在他們看來(lái)摸不著頭腦的問(wèn)題,于是,他們依然是在課程后面打勾。信息源:揭陽(yáng)人才網(wǎng)_www.0769al.com_雄鷹標(biāo)志

  因此,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)需要注意以下三個(gè)問(wèn)題:

  第一,掌握真實(shí)需求并能描述需求的來(lái)源。所謂掌握真實(shí)需求,是指要了解各個(gè)部門(mén)當(dāng)前的工作最需要的培訓(xùn)需求,而不是時(shí)下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。信息源:揭陽(yáng)招聘網(wǎng)_www.0769al.com_雄鷹標(biāo)志

  很多企業(yè)容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查的時(shí)候并不是從公司的業(yè)務(wù)出發(fā),而是從培訓(xùn)提供商出發(fā),不是考慮員工的工作需要什么培訓(xùn),而是從一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)信來(lái)函的介紹中所列舉的課程出發(fā),把這些課程重新編排,作為需求調(diào)查的內(nèi)容。

  第二,年度培訓(xùn)的目標(biāo)要清晰。所謂培訓(xùn)目標(biāo),其實(shí)很簡(jiǎn)單,也很明確,就是幫助員工改善績(jī)效。在這個(gè)大目標(biāo)的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)員工的工作職責(zé)以及上一績(jī)效周期的績(jī)效考核,確定針對(duì)性的培訓(xùn)目標(biāo)。例如,上一績(jī)效周期內(nèi),員工在工作計(jì)劃方面存在薄弱環(huán)節(jié),工作缺乏計(jì)劃性,或計(jì)劃不合理,可以設(shè)計(jì)一個(gè)《如何做好計(jì)劃管理的課程》,培訓(xùn)目標(biāo)是:掌握計(jì)劃管理的理論、學(xué)會(huì)編制計(jì)劃、學(xué)會(huì)檢查計(jì)劃。

  第三,編寫(xiě)一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)。為使年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定更加有效,人力資源部應(yīng)該編寫(xiě)一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)。
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