一、成為績效管理的專家

　　既然績效管理是hr人力資源經理的主導產品，那么他們就必須全面掌握績效管理，對績效管理的理論、方法、技巧以及成功的經驗和案例都要非常熟悉，就像一個銷售員對顧客推銷產品要非常熟悉產品的性能一樣，hr人力資源經理必須做到對涉及績效管理的方方面面都非常熟悉，否則，創業成功的可能性將大打折扣！

　　成為績效管理專家的最為有效的途徑就是學習。學習是快速掌握一個新事物的最為有效的途徑，hr人力資源經理必須加強有關績效管理的學習，理論、實務、案例一個都不能少。

　　當前，書店的書架上績效管理主題的書也有不少，有的重理論，有的重實務，hr人力資源經理可以選擇幾本，作為業務的必修課加以研讀，之所以用“研讀”而不是閱讀，是要深入進去，扎扎實實地學習研究，力求熟練掌握，而不是泛泛地翻閱，掌握了幾個好聽的名詞就可以了，對績效管理，hr人力資源經理必須深入地研究，廣泛地讀，有深度地讀。惟有用心研讀，hr人力資源經理才可能掌握績效管理的真實內涵，才會明白績效管理的操作思路和正確做法，做出來的方案才更加符合績效管理的精神。關于閱讀，《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬?柯維的建議是，“邊閱讀邊發表”，即在閱讀的同時寫一些心得體會，或者與人分享，把所學到的知識與更多人交流，使知識得到沉淀和升華，逐步構建自己的知識體系，形成自己的思路。

　　另外，績效管理已經成為企業培訓公司的一門很拿手的培訓課程，每年都有各種各樣的績效管理培訓研討班召開，hr人力資源經理可以有針對性地選擇幾個抽身參加一下，帶著問題，到會上去請教專家和同行，這樣，hr人力資源經理的理論水平和操作能力將會有一個很大的提高。信息源:惠州人才網_www.0752rc.cn_雄鷹標志<;/span>

　　成為績效管理專家的標志是hr人力資源經理能獨立設計績效管理方案，而不是拼湊網上、書本上的資料，能獨立主持績效管理培訓，能對直線經理提供咨詢服務，當具備了這些能力，hr人力資源經理就基本上掌握了績效管理這個產品，這是成功的第一步，要做扎實。

　　二、熟悉各個部門的業務信息源:惠州招聘網_www.0752rc.cn_雄鷹標志

　　單純的人事管理不需要hr人力資源經理太多了解其他部門的業務，自己管好自己的一攤就基本上可以了。但是，以績效管理為核心的現代人力資源管理則有著明顯的不同，它要求hr人力資源經理要非常熟悉公司其他部門的業務內容和業務流程。所以hr人力資源經理必須更多地離開辦公桌，走到各個部門中間，以謙虛的學習態度去接觸和了解他們的業務，只有非常了解其他部門的業務，績效管理工作才能開展得更好，才會與企業的整體戰略更加的協調，做出的舉措才更容易被直線經理所理解和接受，企業的人力資源管理才能不斷走向正規，真正成為企業的戰略助手。

　　三、與直線經理成為合作伙伴

　　由于hr人力資源經理的頭上罩了一個“高級辦事員”的光環，直線經理往往對hr人力資源經理有一種敬畏的心理，不愿意接近，甚至有點排斥，他們會認為人力資源部的許多工作都是在給他們添麻煩，加負擔，自己是在給人力資源部打工。hr人力資源經理必須對這一點有一個清醒的認識，透過實際的行動，來轉變直線經理對人力資源部的看法，這個行動就是與直線經理構建績效合作伙伴關系，要讓直線經理認識到，績效管理并不都是人力資源部一個部門的事情，而是惠及各個部門，全公司都受益的事，只有各個部門與人力資源部密切配合，這項工作才可能做得更好，直線經理才能從中獲得更多收益。同時，為了創建合作伙伴關系，hr經理應更多地找機會和直線經理溝通，加強彼此的了解，以支持者和幫助者的姿態，消除他們的誤解，使績效管理被他們所認識和接受，成為受他們歡迎的管理工具。

　　四、與企業老總保持積極的溝通

　　企業老總是績效管理是否成功的關鍵人物，對績效管理承擔支持和推動的責任，老總的態度和行動將在績效管理的實施中起到決定性的作用。所以，hr經理要把績效管理很好地推銷給企業老總，與老總保持持續的溝通，逐漸地和老總在績效管理的理念上達成共識，在具體的實務操作上達成一致的理解，在此基礎上，把績效管理這個“產品”做得更加完善，更加符合企業實際，以便于后面工作的開展。

　　五、做廣泛細致的宣傳

　　除了把績效管理推銷給企業老總之外，hr經理應把它介紹給企業的更多人，介紹給直線經理和基層員工，讓全體都了解績效管理到底是什么，能給他們帶來什么好處。當直線經理和員工都真正認識了績效管理的實質之后，他們會更愿意配合企業的決策，這樣，績效管理的群眾基礎就更加堅固，推行起來阻力就會更小，成功的可能性就更大了。

　　六、培訓直線經理

　　績效管理的“產品”做得再好，也得通過直線經理的使用來檢驗。直線經理是績效管理的中堅力量，他們是企業績效管理政策的執行者和使用者，他們的執行力的強弱將決定企業的績效決策是否能夠被貫徹執行到位。

　　所以，hr人力資源經理應組織相關的培訓班對直線經理進行績效管理技能的培訓，使他們掌握績效管理的核心技術和操作技巧，以提高他們的執行力。

　　七、跟蹤績效管理的運行狀況

　　通過不斷的跟蹤，隨時掌握績效管理的動態發展，使之在預定的軌道上運行。

　　當績效管理開始在各個部門里運行以后，hr經理不是更輕松了，而是更忙了，hr人力資源必須深入到各個部門，以績效合作伙伴的身份了解各直線經理的執行情況，對他們提供咨詢服務，幫助直線經理提高管理技能，成為績效管理專家。

　　八、不斷改進“產品”

　　“產品”還存在一個升級換代的問題，到了一定的時候，績效管理也要進行升級，以更高的性能為企業提供更好的服務。

　　每年年末的時候，hr經理還要做一個非常重要的工作，就是對績效管理進行升級，更新換代。因為任何的績效管理都存在著缺陷和不足，都需要在發展的過程中不斷地完善和提高，這就要求hr經理對當前所使用的績效管理進行系統的診斷，從中發現問題和不足，有針對性地改善績效管理，使之發揮更大的作用。

　　當hr人力資源經理把自己的職業生涯和績效管理工作很好地結合起來，把績效管理當作自己實現職業拓展的“產品”的時候，績效管理工作成功的可能性就更大了，hr人力資源經理的職業發展的空間也就更廣闊了。所以，hr人力資源經理不妨把績效管理當成自己職業生涯發展的關鍵“產品”加以運作，成功實現自己的第二次“創業”！
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