| 因為我在阿里搞了個業(yè)務(wù)聯(lián)盟.這兩天總有很多朋友用貿(mào)易通問我業(yè)務(wù)怎么做.我總是解答不齊.我想我做了五年業(yè)務(wù),今年又開了自己的廠.就把我的一些關(guān)于做業(yè)務(wù)的一些想法說出來吧. 1.會哭的孩子有奶吃.很多業(yè)務(wù)員開始做業(yè)務(wù)的時候,往往沖勁很大,找到客戶,送了樣品,報了價就不知道怎么辦了,往往前功盡棄.其實你應(yīng)該不斷的問他,你哪個單什么時候下呀,不斷的問他,知道有結(jié)果為止.其實,采購就是等我們問他呢.就像孩子不哭,我們怎么知道他餓了呢. 2.應(yīng)該釣魚,不是灑網(wǎng).跑業(yè)務(wù)時最有效和舒服的做法是用釣魚法.就像我們剛開始追女孩子時,難道我們會同時追幾個女孩子,然后在博他有一個成嗎嗎.我們往會看準(zhǔn)一個,竭而不舍的追求她,直到成功吧.我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的.我會選準(zhǔn)一個行業(yè),比如我要做耳機(jī)行業(yè),我會挑行業(yè)里的3個左右認(rèn)認(rèn)真真的去攻他,直到做進(jìn)去為止,以后其他的就很好做了.這樣等你在耳機(jī)行業(yè)里占到80%的份額.我們再轉(zhuǎn)到別的行業(yè),復(fù)制它.就像釣魚一樣,看準(zhǔn)大的.一條一條的釣,很舒服. 3.膽大,心細(xì),臉皮厚.我們年輕的時候,追女孩子,大一點的告訴我們的經(jīng)驗就是:膽大,心細(xì),臉皮厚.其實做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的. 4.談話的結(jié)果不重要,過程的氣氛很重要.我們在和采購聊天的時候,往往很注意談話的內(nèi)容,老是說沒話題.其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛.如果我們哪天聊的很愉快,和融洽,我們的感情就會很親近.在許多天后,我們往往回忘記了當(dāng)時談的是什么,只記得哪天我們聊得很好.其實采購也一樣.價格我們會有報價單給他,品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書給他,交期我們會蓋章簽名回傳給他.所以我們只要和業(yè)務(wù)之外的事情就可以了,聊他敢興趣的問題最好. 5.一定要有個試用期.一個客戶做下來,就像男女結(jié)婚一樣.發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個心儀的夢中情人.從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長.到真正結(jié)婚了,就要認(rèn)認(rèn)真真的過日子了.我們不要一下子就做的很大.一見鐘情而結(jié)婚的新鮮感過后很難維持的.我們都應(yīng)該給點時間客戶和我們.互相考察一下信用,服務(wù)等等. 6.做業(yè)務(wù)不要愛面子.業(yè)務(wù)做下來了,到收款的時候,很多人會想,我跟采購那么熟,一天到晚去追他的款感覺不好意思.所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了.其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀.欠債還錢,天經(jīng)地義的,如果你給他欠的太多,你的生意還做不長久呢.我一般追款,不是求他安排,而是說.**先生,你星期3安排貨款給我,我哪天下午去拿.他有時會說哪天不行,那我就說,那就星期二羅,他往往就說星期三行了. |
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