心理效應(yīng)，是社會(huì)生活中比較常見(jiàn)的心理現(xiàn)象和規(guī)律;是某種人物(事物)的行為或作用，引起其他人物(事物)產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)。求職者如果靈活運(yùn)用一些心理效應(yīng)，可以在面試中起到非常重要的積極作用。
一、首因效應(yīng)
楊菲參加面試那天，因?yàn)槁飞隙萝?chē)，到這家大公司的時(shí)候，遲到了十分鐘。她向面試官解釋說(shuō)：“實(shí)在沒(méi)有辦法，路上堵車(chē)了，這屬于不可抗力!”楊菲覺(jué)得自己的遲到很正常，解釋得也有點(diǎn)幽默，解釋完后，她自己禁不住樂(lè)了。面試官點(diǎn)了點(diǎn)頭，表示明白她遲到的原因了。
楊菲那天化著濃妝，紫色嘴唇、粉色指甲、藍(lán)色眉毛、耳朵上掛的耳環(huán)比手鐲還要大!因?yàn)槭窍募荆瑮罘频拇┲埠軙r(shí)尚，上衣小得蓋不住肚臍……
面試官上下打量楊菲幾眼，然后在心里毫不猶豫地否定了她。信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
楊菲遲到時(shí)缺少內(nèi)疚感，這讓面試官很不舒服。大城市堵車(chē)已經(jīng)不是秘密了，為什么不考慮堵車(chē)這個(gè)因素而提前出發(fā)?越是大公司越看重員工穿著打扮的得體、穩(wěn)重。公司招聘的是財(cái)務(wù)人員，楊菲的打扮和衣著不符合財(cái)務(wù)人員穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ魉仞B(yǎng)。因?yàn)榻o予面試官的“首因效應(yīng)”很不好，楊菲遭遇面試失敗也是理所當(dāng)然的了。
“首因效應(yīng)”，也就是我們俗稱的“第一印象”。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)：人際交往中，與一個(gè)人初次接觸，45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。第一印象能夠在對(duì)方的頭腦中形成并迅速占據(jù)著主導(dǎo)地位，很大程度地決定了對(duì)一個(gè)人的判斷。面試中首因效應(yīng)的作用不可小瞧，雖然面試官的“第一印象”標(biāo)準(zhǔn)不一樣，但是，標(biāo)準(zhǔn)在大方向上是一致的：穩(wěn)重、開(kāi)朗、坦誠(chéng)、踏實(shí)、精干、信心十足、精神飽滿等等。堅(jiān)持大方向，會(huì)給面試官留下良好的第一印象。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
二、鲇魚(yú)效應(yīng)
高嵐是一家體育院校畢業(yè)的女生，但是，畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)實(shí)，讓她開(kāi)始尋求一些與本專業(yè)無(wú)關(guān)的工作。在應(yīng)聘一家大公司行政部職員時(shí)，她接到了面試通知。參加面試的人很多，在人力資源部經(jīng)理辦公室外排了長(zhǎng)長(zhǎng)的兩排隊(duì)伍。
為了節(jié)省時(shí)間，這家公司采取的是集體面試，就是參加一輪面試的一共是十人。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)很激烈，很多參加面試的人非常緊張。在高嵐那輪的面試者中，有個(gè)女生過(guò)于緊張，額頭上都是汗，甚至把臉上的脂粉都沖刷得不均勻了。這個(gè)女生緊張得甚至連話都說(shuō)不完整。高嵐從包里掏出紙巾，示意這個(gè)女生擦擦額頭上的汗水以及臉上不均勻的脂粉。并且在面試官同意的情況下，起身去飲水機(jī)前給這個(gè)女生倒了杯純凈水，并輕輕拍著這個(gè)女生的肩膀說(shuō)：“面前坐的是面試官老師，并不是審判你的法官，沒(méi)有必要緊張啊。放心吧，不會(huì)判你刑的!”這個(gè)女生聽(tīng)完高嵐的話，覺(jué)得高嵐說(shuō)得非常有道理，撲哧一下樂(lè)了，接下來(lái)，就很放松地回答了面試官提的問(wèn)題。在高嵐的安慰下，其他神情緊張的面試者都放松下來(lái)，屋內(nèi)那種壓抑的氣氛一掃而光。
面試官覺(jué)得高嵐的心理素質(zhì)很好，能夠承受住一定的工作壓力，于是，欣然讓她通過(guò)了面試。
為了防止捕獲的沙丁魚(yú)“悶死”，挪威漁夫在捕來(lái)的沙丁魚(yú)中摻了少量的鲇魚(yú)，因?yàn)轹郁~(yú)天性愛(ài)動(dòng)，它們?cè)谏扯◆~(yú)中亂竄，使得捕來(lái)的沙丁魚(yú)一直被動(dòng)地保持活蹦亂跳的狀態(tài)。因?yàn)樯倭况郁~(yú)而使得沙丁魚(yú)保持著興奮狀態(tài)，這種效應(yīng)稱為“鲇魚(yú)效應(yīng)”。
能給群體和企業(yè)帶來(lái)活力的人。這樣的人最受企業(yè)歡迎。集體面試時(shí)，也一定要注意“鲇魚(yú)效應(yīng)”， 及時(shí)地給大家?guī)?lái)活力。這樣的人自然會(huì)受到面試官的青睞。
三、暈輪效應(yīng)
趙明畢業(yè)于一家普通本科院校的英語(yǔ)專業(yè)，同時(shí)，他還自學(xué)了法語(yǔ)。為了練習(xí)口語(yǔ)，他通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)專門(mén)結(jié)交了幾個(gè)在中國(guó)工作的外籍朋友。
參加一家大型貿(mào)易公司的面試時(shí)，趙明知道當(dāng)天來(lái)應(yīng)聘的很多人都是碩士甚至是博士，自己在學(xué)歷上的競(jìng)爭(zhēng)力非常弱，但是，面試的時(shí)候，他居然向面試官申請(qǐng)打兩個(gè)電話：分別給一個(gè)法國(guó)朋友和一個(gè)英國(guó)朋友打三分鐘的電話。在面試官的允許下，趙明調(diào)大了手機(jī)的音量，用法語(yǔ)和英語(yǔ)分別和這兩個(gè)朋友熟練地交談。掛了手機(jī)后，趙明真誠(chéng)地對(duì)面試官說(shuō)：“老師，我的學(xué)歷很一般，但是我的法語(yǔ)和英語(yǔ)口語(yǔ)都非常好，我給兩個(gè)外籍朋友打電話，就是為了證明我的外語(yǔ)口語(yǔ)能力。”面試官見(jiàn)趙明的兩門(mén)外語(yǔ)的口語(yǔ)都很熟練，是他們這個(gè)外貿(mào)公司的可用之才，立刻錄用了趙明。
暈輪效應(yīng)又稱“光環(huán)效應(yīng)”，原指刮大風(fēng)前月亮被光環(huán)籠罩時(shí)產(chǎn)生的模糊不清的現(xiàn)象。“暈輪效應(yīng)”是人際交往中普遍存在的心理現(xiàn)象：對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，往往會(huì)因?yàn)樾蕾p他的某一品質(zhì)，于是，就“以點(diǎn)概面”地忽視、淡化了這個(gè)人其他的弱點(diǎn)。求職者在面試中，如果能夠巧妙地運(yùn)用這種暈輪效應(yīng)，把自身的優(yōu)勢(shì)充分地凸顯出來(lái)，一定會(huì)給招聘考官留下深刻的印象，贏得對(duì)方的賞識(shí)，取得面試的成功。
四、近因效應(yīng)
杜林畢業(yè)于一家著名的工科院校，參加一家公司的面試時(shí)，因?yàn)榭诓徘芳眩卮饐?wèn)題的時(shí)候，有些結(jié)結(jié)巴巴、拖泥帶水，面試官感覺(jué)杜林需要淘汰。見(jiàn)面試官皺起眉頭，杜林知道自己面試的結(jié)果很不理想，于是，他調(diào)整下情緒，大大方方地說(shuō)：“老師，我知道我的口才欠佳，但是，您知道，我是一個(gè)以后從事技術(shù)工作的人。如果我應(yīng)聘的是銷(xiāo)售員，我的口才不好，肯定不合適，但是，作為技術(shù)人員，口才不好意味著我會(huì)少說(shuō)話多工作!”
聽(tīng)到杜林的辯解，面試官改變了對(duì)他的看法，覺(jué)得作為技術(shù)人員，沒(méi)有必要對(duì)口才要求那么苛刻，“少說(shuō)多做”正好適合技術(shù)人員。于是，當(dāng)場(chǎng)拍板錄用了杜林。杜林的坦誠(chéng)辯解為自己的“面試”實(shí)現(xiàn)了“咸魚(yú)翻身”。
總體印象形成的過(guò)程中，最近、最后的印象，往往比較強(qiáng)烈，可以沖淡之前的一些印象，這就是“近因效應(yīng)”。求職面試，如果開(kāi)始的時(shí)候情況不好，但是，只要最后表現(xiàn)精彩，還是完全可以彌補(bǔ)“第一印象不好”的遺憾，完全可以“意外”取勝。