如果你的員工,你已經看出了他有想離職的想法了,那么，趕快找機會和他聊一聊。
可以從以下幾個步驟來看。
首先,了解他的一個工作狀態,工作過程中的一個表現。可以側面問問一老板,公司高層,對于這位員工是否有印象.持什么態度。
然后呢,可以和這個員工聊聊。聊聊他最近的一個生活狀況工作狀況,對公司有什么建議,問一問，是什么讓他留下來的,然后又有什么可以讓他接著留下來。
然后告訴他,高層領導對他很看重,我們都認為他的工作非常重要,所以,他提出來的幾點需求,都會列入考慮,都會和上面去反應,爭取的。然后針對各情況分析下。信息源:中國電商人才網_www.job003.cn_雄鷹標志
1.薪資,很多人比較看重的一點
如果說該員工提出來的工資要求,高于企業成本,或者是高于企業能夠接受范圍內.那么,可以和該員工再談談。信息源:電子商務招聘網_www.job003.cn_雄鷹標志
1)肯定他的能力是值這個價位的,但是呢,公司目前的一個現狀暫時是沒辦法直接就提上來這么多的。和上級領導去爭取,可以以目的式提薪.即,達到了什么樣的目標了,就給多少薪資,以績效獎金發下去。是否同意,可以商量定下一個目標.采取分步提薪.達到某個目標了,就提。
2.晉升
如果說員工是希望能夠在公司得到好的晉升渠道,晉升空間,可以和員工討論.相對于晉升,他目前的一個情況,是有哪些方面不足。所以沒有辦法晉升,然后可以安排相應的一些培訓,針對性的提升他的能力。可以和他的上級溝通,給他多一些的鍛煉機會。
3.上級領導處世為人
根據調查顯示,有很大一部分員工離職,和直屬上級有著千絲萬縷的關系。所以,當遇到員工向hr反映這種情況的時候,一定要重視。可以和該主管的其他員工溝通,了解他對于其他員工的對待方式是否和該員工有區別,大家看到的該主管又是一個怎樣的主管。各方面調查了解,然后和主管溝通。然后看主管是否改變,不改變的話,可以考慮辭退主管。(一個好主管可以幫你留住你的員工,一個不好的主管,可以趕走你所有的員工。)
4.工作和家庭兩方面的不能兼顧
每個人工作,都是為了生活的更好,讓家人快樂。可是如果工作占據了生活的太多時間,會讓人覺得不知道工作是為了什么。所以,當遇到這種情況的時候,可以和員工協商。盡可能的在滿足工作需要的前提之下,給員工多一點的便利。比如說,員工今天女兒有演出,如果要去看的話,需要提前下班。那完全可以通融,讓其提前下班。只要手上的工作完成即可，甚至上級還可以和他說,記得明天帶著他女兒表演的視頻來公司,和大家一起分享。這樣的話,員工的工作效率,對公司的忠誠度都會大大提高。
5.覺得工作很無趣,沒有挑戰
都說興趣是最好的工作指向,當你對某一項工作完全失去了興趣的時候,那么工作對于員工來說就已經不是一種快樂,而是一種折磨了。那么,可以和員工聊一聊,對公司的哪個崗位感興趣,有想學習的方向。可以安排試崗,然后調崗，讓員工在新的崗位上重新找到快樂。
6.尊重和成就感
每個人工作的時候,都是希望在工作中得到那份成就感。努力付出后,看到成功的那一刻是最滿足的。所以,在工作中,員工作的好,一定要大加鼓勵。讓你的員工知道,他做的有多好,讓他知道,他的工作雖然他可能覺得不起眼,但是,對于公司來說,卻是至關重要不可或缺的。
很多方面的原因,我就不一一再說了。但是,以不變應萬變就是hr要做的了。找準問題所在,對癥下藥。
hr最難的就是這一點了,找準問題,才是最關鍵的。找到問題后,站在員工的角度,為員工考慮,同時也站在公司的角度,看看公司能夠為員工做到哪一步，權衡協調。
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