職場圍城，復雜程度遠超婚姻圍城。因為婚姻最多分正室還是外遇，而職場卻充滿了360行之惑（誘惑的惑）。哪一行銀子最多？那一行我適合嗎？――你可能總是在問，我也是。

一、 一個marketing職員在做什么？

（1） 幫助研發部門確定研究的方向：你要到不同的城市或者不同的銷售場所去抽取一些消費者進行調查，想辦法了解某個地區的消費者喜歡什么產品和服務，不喜歡什 么，你的調查要非常詳細，有時候詳細到連消費者自己可能都沒有考慮過的問題，比如說：您喜歡的紅是亮一些的，還是暗一些的？把消費者的喜好總結起來，就是 一個新產品或新服務的概念。

（2） 和廣告商合作設計電視廣告，選定媒體和播放形式，比如是連續20天每天播放，還是每間隔一天進行播放等等；對于每一種設計你都要找出足夠的理由和數據支持。

（3） 設計廣告語是最重要的環節，很多廣告都是由于精彩的廣告語才被記住的，比如“鉆石恒久遠，一顆永流傳”之類的。信息源:汕頭人才網_www.strcw.cn_雄鷹標志

（4） 和平面設計商合作設計店內陳列使用的圖片，比如化妝品的美女圖，新東方的宣傳冊之類。

（5） 設計店內的陳列方式，怎么樣擺放產品才最吸引眼球。信息源:汕頭人才招聘網_www.strcw.cn_雄鷹標志

（6） 設計促銷的方法，是買一送一，還是大特價，或是贈送鑰匙扣之類的小禮品更好呢？

（7） 有些促銷計劃有可能要先在某些城市或市場做實驗性的推廣，那么你要選擇先在哪些城市實驗。

（8） 把自己的方案做成powerpoint, 和sales做溝通，說服他們接受你設計的廣告和促銷計劃，然后銷售部的人才會樂于去和超市或者經銷商協調怎么樣把我們的產品賣出去。

（9） 多和研發部門和銷售部門溝通能夠使自己更好地了解他們的想法，也就更容易說服他們。

（10） 做市場的出路當然就是一直做下去，從負責小品牌到負責大品牌，收入和成就感都是相當高的。

（11） 需要特別提醒應屆畢業生的是，當你剛剛加入市場部的時候，你可能每天只是負責一些瑣碎的小事，比如說，把新產品的海報送到雜貨店，或者到零售網點采集銷售數據。

什么樣的人適合做marketing?

（1） 天生就是“點子王”，總能想出出人意料的好點子，也就是具有“創造性思維” 。

（2） 做事敢于適當冒險，愿意嘗試與眾不同的新方法并敢于承擔失敗的責任。

（3） 有科學的態度和理性的思維，做事比較理智喜歡用客觀的分析的眼光和數據說話。邏輯思維能力強，分析問題講究前因后果，能把復雜問題簡單化。

（4） 有遠見，很多市場營銷活動是不能夠短期起效的，你要比其他人看的遠、想的早、行動快，并且對未來進行長遠的規劃，然后按照規劃一步一步地實施。

marketing的人掙多少錢？

每個公司marketing的人收入完全不同，那些marketing作用大于sales的公司，marketing的人收入就明顯高一些，比如大家都知 道的寶潔。擁有5年以上經驗的名企品牌經理，基本工資一般不超過30萬，除非是持有股票的，或者是從廣告公司吃拿卡要的。那些市場宣傳方式相對簡單的公 司，比如本人服務過的某體育用品公司，中國北區的市場主管也只能止步與10萬年薪，且不易加薪。

如果你想從marketing工作中拿到高薪，賣“產品”的公司，無論是吃的、穿的、用的，要比賣“服務”的公司要更適合你，后者比如銀行、咨詢公司等等。

二、 一個公關（pr）部的職員做什么？

（1） 做公關是幕后工作，你要把所服務的企業、老板、產品推到鎂光燈下，自己卻要保持默默無聞，越不留痕跡的公關越好。

（2） 公關工作的一部分是政府公關，也就是說做好公司和政府主管部門的協調溝通，當公司的某個部門要和政府部門搞活動時，你就要去和政府部門聯系，協調好時間、地點、人物等等細節。

（3） 公關公共做的另一個部分當然是媒體公關，你需要拓展維護媒體關系，安排采訪。一旦有新產品要發布，要做出具體安排：比如邀請哪些媒體、哪些記者到場，安排什么樣的接待，新聞稿主要傳達的信息是什么。

（4） 一旦某個部門簽約了一個大客戶，你要在第一時間內為他們宣傳這個成功案例，準備統發新聞稿，爭取在重要媒體刊登。撰寫新聞稿，審核所有公司對外宣傳的材料，以保證所有對外宣傳的公關口徑全部一致。

（5） 危機處理。在企業陷入信任危機時挺身而出，動用一切媒體資源及政府、業界人脈關系重建口碑。

（6） 媒體資源是公關的命脈，真正要理順和一家報社的媒體關系，要涉及到各方面的人，除了對口記者，還要兼顧編輯、攝影、部門主任甚至是主編。所以說，多積累媒體資源是這一行業的制勝法寶。

（7） 公關人員要養成翻閱報紙的習慣，比較本公司和競爭對手在媒體亮相的次數、好壞，以此總結出這段時間公司存在的公關問題，再對癥下藥。一般在公司或大型事業 單位作公關工作的工作人員每年都必須搜集所有有關報道的剪報、電視錄像、視頻資料并作總結，所以也要養成“處處留心”的好習慣。

（8） 進了公關這一行，除了在企業里做公關，還可以到專業的公關公司去，比如國內的本土最大的公關公司藍色光標、美資的奧美公關等。這一行的路并不寬，但是打交道的人都是公司的高層人士，也有機會轉到別的部門去。

什么樣的人適合做pr?

（1） 做pr的人外表要達到端莊的標準，因為你代表的是公司形象。丑人也莫要傷心，丑人自有丑人的職業和樂趣，新東方就不在乎，丑點反而讓學員覺得親切。

（2） 既然代表公司形象，而且頻繁和媒體打交道，口齒清晰是絕對必要的。

（3） 口頭表達能力和書面表達能力都是重頭戲。公關是溝通上下級、單位與社會的橋梁，所以溝通能力也是最為看重的公關素質。

（4） 和政府部門有關系以及和媒體有關系都將使你更加適合這個職業！公關公司尤其青睞在媒介打拼過的記者和傳媒專業的畢業生，正是看中其天然的人脈資源優勢。我見過一個做pr的女孩子，原來在市政府宣傳辦，很容易就跳槽到一間最大的公關公司任職。

pr的人掙多少錢？

想靠做pr發財的，只能到專業的公關公司（很難進，也很辛苦）。如果在公司的公關部做，很難做到高薪。很多外企的女銷售，最大的夢想就是等生完孩子、或者體力不支以后，轉到hr部門去，圖個輕松。當然，錢袋也大大地輕了。

根據某獵頭公司的資訊，除非專業公關公司，其它公司和企業公關部的人，即使做到經理，10萬年薪者居多，20萬者罕見。

三、 直接和客戶打交道的sales是一個什么樣的職位？

（比如abb的機電銷售、ibm的小型機銷售、用友的erp銷售等、廣告公司的業務代表等）

（1） 直接和目標客戶打交道的銷售職位，不同于日用消費品的銷售代表，后者只和超市或批發商打交道。

（2） 做銷售，最重要的是客戶。你要盡全部的能力找出下列答案：誰是目標客戶？誰是決策者？誰會幫你？誰會唱反調？及早發現唱反調的人就有可能挽救一個單子。如 果你在ibm做銷售，你可能只面對某個特定范圍的客戶，比如說農業銀行系統、制造業的公司、國稅局等等，一個單子可能要跟上一兩年。

（3） 做銷售要善于利用資源，公司的一切都可以為你所用，包括公司的工程師、高層經理甚至ceo。

（4） 職業優點缺點：做銷售很自由，不用按時上下班，花錢也比較隨便一些。但是必須要承受很大的心理壓力，銷售定額時時都懸在頭上，而且還要應付丟單子的壓力，畢竟我們不能每次都贏。

（5） 做銷售最好的出路就是在公司里一路上升，做到管理層。一般來說銷售做到高層的機會比別人高一些，因為銷售是整個公司的生命線；但是即使如此，畢竟能升上去 的仍然是少數，所以要注意積累資源，盡量延長自己做銷售的職業壽命。其實在一些有技術含量的領域里，一些top sales可以靠老朋友和老客戶，一直干到退休。我認識的一個在全球最大制藥公司的女銷售，干了12年銷售，現在負責北京的協和醫院，每個月的收入都非常 可觀，當然她也非常痛恨公司像榨汁機一樣，銷售目標一路飆升! 不過她想好了，既然自己不想往管理方面發展，那么就要接受做銷售這個“月有陰晴圓缺”的職業特點，哪天真頂不住銷售目標的壓力了，大不了換一家小公司養 老，反正這十幾年，也把家底掙夠了。

什么樣的人適合做sales?

（1） 不害怕壓力！你是否經歷過考試越近就越睡不好覺？去面試的前兩天就開始變得焦躁？如果是，你很可能不適合。出色的sales，必定有超乎常人的壓力承受能力。如果你不具備這個能力，即使勉強做了sales也會食不甘味，寢不安席。

（2） 你會把goal（任務）變成go（去努力）的動力嗎？還是會整天抱怨老板黑了心肝給你這么高的goal（意義相當于出租車司機的“份錢”)？如果你是那種正因為有了目標所以才充滿動力的人，你適合做sales!

（3） 你有關心人的天賦嗎？還是你覺得關心一個不太熟識的人會很肉麻？作為sales，最重要的事情就是快速建立起和目標客戶的親密關系。我認識的一個高級 sales，隔三差五就會發短信給我，天涼就囑咐我穿暖一點，天熱就建議我喝綠豆湯（他是群發的信息，關心人已經成了他的習慣）。如果你不小心得知你一個 目標客戶的兒子考大學沒考好，離本科線差幾分，你是會偷偷避開這個霉頭，還是會立刻拼命去了解各個學校的大專分數線以及就業情況，然后立即和你的客戶一起 商量，即使他覺得你有點多此一舉？關心人，而且是真誠地長期地關心人，才能打動你的目標客戶。

（4） 你是有激情的人嗎？做銷售需要激情勃發，需要你每天都充滿了完成goal的欲望，需要你對簽下合同以后的巨大成就感和完成目標以后拿到提成的一剎那充滿了激動的渴望，這才會成為一個好銷售。

（5） 你是一個有責任感的人嗎？好的sales不可能每天都有新客戶，你的資源大部分來自于老客戶。你的客戶生意好了，他才會持續地采購你的設備，所以一個好的 sales會對客戶高度負責，把客戶的生意當作自己家的生意，把客戶的問題當作自己家的問題，這種責任感是top sales的必要素質。

這類sales的人掙多少錢？

對錢有極度渴望的人，除了自己做老板，必須去做銷售。一來，即便你剛出校門，即便你公司不是一流企業，只要你是有毅力的銷售，靠業績拿年薪10萬是非常輕 松的。如果你已有5－10年經驗，不拿到30萬就很差了。如果你是超級銷售，你基本就是這個企業的下一個ceo（ceo來自銷售的概率是90％啊。）

四、 一個消費品公司的sales過著什么樣的生活？

（1） 新人第一關幾乎永遠是“跑街”，我本人在柯達公司上班的第一個月，就要負責把長安街以南的北京領土上所有賣柯達膠卷的大小店鋪訪問一遍，詢問銷售情況和代 理商的供貨情況，盡可能摸清是否會有“水貨”（走私貨）供應上來。柯達公司是相當仁慈的了，允許我們每天來去打的兩次，其余路程，可是必須要徒步穿行了； 據說有的公司規定必須要坐公交車跑街，一跑可就是一兩個月甚至小半年哪！

（2） 日用消費品公司跑街的任務，常常是到各個超市去當“理貨員”，把最便宜又促銷的產品擺放在最“出脫”的位置，也就是靠近門口的貨架、多層貨架上靠近視平線 的那幾層或者店堂內最搶眼的那幾個貨架。你的貨架越黃金，消費者越容易購買你的產品，店方才會多進貨并且肯把黃金貨架長期讓你享用。

（3） 做銷售，不論職位高低，總是在不停地被人拒絕，所以絕對不要怕丟“面子”，甚至根本就不要覺得這是丟“面子”的事情；工作就是工作，要和個人的情緒分開才行。

（4） 做銷售要學會和三教九流的人打交道，學會見什么人說什么話，對什么樣的話題都能聊兩句。和三十來歲的超市售貨員就要談子女教育、談怎么制服腰包里有點小錢 的老公；和四十來歲的部門經理可能要聊聊“保鮮”的體會（保持共產黨員先進性）；面對素質不高的客戶講的葷笑話，即使你不愿意降低人格隨聲附和，你也必須 面不改色心不跳，無論如何不能流露出鄙視的神情。

（5） 在搞促銷的時候銷售是最忙的，要說服超市提供黃金位置、配合市場部做堆頭搞陳列、應付店方經理要求增加贈品數量等無理要求。

（6） 做銷售不只是要出去跑，也要做報表、做銷售反饋單、做銷售計劃、開會等等。

（7） 在日用消費品公司做銷售在中國目前還不能算是一個好的終生職業，因為日用消費品的銷售技術含量并不高，新人和“老”人做下來的效果差不多，所以很難保證你 靠著多年的經驗能夠一直做下去，尤其是在某些齷齪的公司，銷售的goal（定額）見風長，任你長了三頭六臂也很難完成，那就很難保證每個月的個人進帳了。 所以說，靠出色的業績進入銷售管理層是一個最佳的選擇。

（8） 總體來說，我更鼓勵大家從事一些有技術含量的銷售，那么你的可替代性就非常地小了，技術含量越高，經驗也就越值錢。我的一個朋友做軸承銷售，日子過得相當舒服。

這類sales的人掙多少錢？

消費品公司底層的銷售，由于沒有技術含量，收入其實并不高。進入管理層以后，只要完成goal，作為經理的收入就可以逾越外企經理人很難逾越的30萬年薪了。當然，即便是30萬的背后，也有無數的折磨。

五、 一個管理咨詢顧問會過什么樣的生活？

（典型公司：波士頓咨詢、畢博管理咨詢、麥肯錫等）

（1） 所謂管理咨詢顧問，就是給對方公司提出管理上的建議。

（2） 管理咨詢的案例五花八門，有可能是幫助對方公司設計一個肯定能通過iso9001認證的一個工作流程；有可能是幫助他們設計整個公司的erp系統（企業資 源管理系統）；或者給某些公司規劃未來十年的發展戰略。正因為如此，咨詢行業也需要學習各種專業的人才，而不是我們通常所設想的一定是mba畢業。

（3） 咨詢行業不可能把你變成一個全才，現實情況是，你更多地會掌握某一個領域的專業知識，比如設計財務管理流程，或者設計計算機管理系統，然后一直圍繞著這個老本行干下去，或者到其他的公司從事相關的工作。

（4） 做咨詢員是有一條標準職業發展路徑的：從咨詢公司到mba，再回到咨詢公司然后轉到大公司任管理職位。在咨詢行業，你的很多客戶都是非常優秀的公司，那么 你有可能被這個公司看上，跳槽到自己的客戶那里去工作。我的一個學長，曾經在全球排名第一的波士頓咨詢公司上海辦事處工作過五年，他在給一家來中國投資的 美國薄膜企業做投資咨詢時，獲得了該公司總裁的賞識，一下子被任命為中國區的副總經理（時年36歲），年薪高達10萬美元。

什么樣的人適合做咨詢顧問?

（1） 因為要和客戶打交道，行為舉止讓人看著舒服，不要有什么特別讓人難以忍受的缺陷。我有一個“面試口語”班的學員朋友，雖然很英俊但眼角長了一顆黑痣，他 mba畢業以后想進咨詢公司任職卻屢面屢敗，最后還是拿激光掃除了這顆他竊以為的幸運痣，幸運才真正降臨到他頭上，被一家本地最有名的咨詢公司錄用了。

（2） 做咨詢行業要有自信，盡管你可能是一個剛大學畢業的黃毛丫頭，你卻要指手劃腳，去告訴一個在某個行業里已經摸爬滾打了許多年的老板應該這樣做而不是那樣做。這種高強度的心理壓力需要你良好的心理素質來應付，因為做咨詢的人不可能對所有的行業都了如指掌。

（3） 人看上去要有靈氣，客戶才會信任你；做事細致有條理；講話清清楚楚、方案層次分明；普通話要標準；好勝但不是野心勃勃，活潑但不張揚，合作但不搶功。

（4） 看問題看得準，能夠給出建設性的意見，因為這個行業本身就是給人提出建議的。

（5） 擅長做陳述，很多方案要在會議上以陳述的方法向顧客提出來，所以必須善于在公共場合陳述觀點并且能在沒有準備的情況下回答現場提問。

（6） 領導才能、量化分析能力是咨詢公司最需要的技能。

管理咨詢顧問掙多少錢？

一流管理咨詢公司的顧問當然要拿一流的薪水，一般來收，剛入行的人年薪8－10萬，一兩年做到senior,有10－15萬；通常3－5年后能到咨詢經 理，就差不多25萬的薪資。（根據業內top的某市場營銷分析公司、某地產信息咨詢公司、某管理咨詢公司的綜合薪水所得數字。）至于再網上，那就看是否能 在行政級別上有所突破了，因為剛才所說的咨詢經理，實際上管理只能很弱，主要是自己干活。當你管理一個比較大的部門的時候（優秀學歷加上優秀資歷加上人到 中年），你就可以至少拿到50萬以上了。

六、 “個人理財”是個什么樣的職業？

（1） 顧名思義，“個人理財”就是幫助客戶去打理他/她的個人財產，使其得以保值、增值。

（2） 在美國、加拿大等西方國家，有很多自雇（自己雇傭自己，俗稱“個體戶”）的個人理財咨詢師，他們幫助客戶合理避稅、提供買賣股票、基金、理財產品的咨詢服務。

（3） 在中國，目前還很少有提供綜合理財服務的“個人理財”顧問，大部分的個人理財顧問，都分別受雇于保險公司、銀行、房地產中介、證券公司等機構，他們只對本 機構所提供的理財產品和服務提供咨詢，而不能為客戶提供“一攬子”理財方案。這種“各立門戶”式的理財服務，導致很多理財顧問只了解本機構的產品和服務， 而對其他行業和機構的產品和服務則不甚了了，而恰恰是這一點，使得很多客戶難以信任這些“個人理財”顧問的專業性。

（4） 我們有理由相信，提供綜合理財服務的個人理財顧問，即將成為一個新興職業。即使你是供職于銀行的一名理財顧問，你也必須對保險、房地產、股票甚至彩票等其他投資渠道了如指掌，你才可以順利說服客戶購買本機構的產品和服務。

（5） 我建議所有想從事“個人理財”這個職業卻又不知從何下手的大學生們，買一本《窮爸爸富爸爸》來讀一讀，你就會對理財有一些基本的了解。

什么樣的人適合做“個人理財”?

（1） 熱衷于實現資產增值。

（2） 有很強的財務意識，對數字非常敏感。

（3） 敢于冒險，但是又具有規避風險的意識。

（4） 有極強的說服能力。

個人理財員掙多少錢？

中國的個人理財員，10個有9個是理財銷售，而非理財咨詢師。所以，這個行業的起薪很低，即便是渣打等外資銀行，底薪也3000以下每月，而且提成并不容易拿到。理財師真正的高薪時代，需要等他們學會幫我們理財才能到來。

七、 一個審計師在做什么？

（1） 審計是審計機關依法獨立檢查被審計單位的會計憑證、會計賬簿、會計報表以及其他與財政收支、財務收支有關的資料和資產，監督財政收支、財務收支真實、合法和效益的行為。

（2） 顧名思義，審核+計算=審計。審報表、再審報表、查帳、再查帳、盤貨等等都是審計人員的日常工作。

（3） 網上有大量關于“四大”會計師事務所的工作介紹，如果讀者感興趣，不妨去拜讀一下。

什么樣的人適合做審計?

（1） 細致的審計工作并非人人喜歡，能夠一做就幾十年還能升到合伙人位置的人畢竟是少數，他們不論喜歡不喜歡自己的工作都能做出一流質量，而且還能在重復勞動中找到工作的樂趣。

（2） 你能夠在一堆文件中一泡就是一兩天嗎？你能夠長期忍受簡單腦力勞動嗎？你能夠靜下心來準備那個通過率極低的cpa考試嗎？

審計師掙多少錢？

起薪大約6千，做到senior或者項目經理大約2萬，做到partner以后年薪50萬以上，我想這是審計行業公開的秘密了。

八、 “人力資源”是個什么樣的職業？

（1） 一般人事事務工作包括：錄用、退工，四金交納，個稅，薪資計算，考勤管理，人事檔案維護，日常考核，招聘等。

（2） 你必須熟悉勞動人事法規，能夠起草勞動合同、保密協議和服務期協議等。

（3） 起草各項人事規章，如[員工手冊]、[年度考核實施綱要]，并協助進行工作分析并整理職位說明書。

（4） 對薪酬管理制度、福利制度、績效考核、激勵手段等進行開發或者提出建議。

說到人力資源，筆者要補充一段自己的體會，因為我的腦海中不停浮現出06年底課堂上的一幕。當時我們正在討論“理想職業”這個話題，我的兩個學員先后舉手發言：

小a： 我學的是酒店管理，但是我想畢業以后做人力資源，我覺得我特別適合與人打交道。

小 b： 我現在的職位是一家制藥公司（我們公司是歐洲最大的精細化工公司）的人力資源助理，但是我覺得我快要悶死了，每天的工作都挺無聊的：給員工辦理或轉移三險 （養老/失業/大病）、給員工轉入轉出檔案、把人事相關的文件比如簡歷整理并存檔等等；我原來希望能從事的招聘、績效考評、員工培訓之類的大事情都和我沒 有什么關系，基本都是經理在操作，我只能打打雜。而且我們那經理都放出口風來了，說她要在這里干一輩子，那我還有什么希望升職呢？而且我覺得即使做到人力 資源經理的職位也沒什么意思，好像不如銷售那樣可以整天往出跑……

其實，小b所反映的基本就是人力資源這個行業的真實情況：

（1） 當你還在“助理”這個職位上的時候，你的工作性質更多地是paperwork，是很多事物性的工作，比如考勤，比如辦理錄用、退工、公積金、準生證明等手續的時候員工要帶什么資料，找哪些部門辦理等，總之80%的精力都會花在瑣碎的事情上。

（2） 作為助理，你很可能沒有太多的機會去做你覺得特別“有意義”的事情，比如“閱人無數”，用你的“慧眼”為企業挑選良才；或者開發一個員工沒有被挖掘出的能力，讓他在某個工作崗位上大放異彩。

（3） 只有坐到了人事部經理（而且是比較大的公司的人事經理）的高位上，才會真正開始與“人”打交道：設計最有效的方式為企業招聘最優質的員工、了解員工的需求并且有技巧地反映給老板、組織最有幫助的培訓項目等等。

什么樣的人適合做“人事”?

（1） 儀態莊重并且有很強的親和力。大公司的人事經理可能要和媒體打交道，所以這里的儀態莊重往往也是相貌端莊之意。

（2） 人比較成熟理智，善于觀察，善于聆聽。

（3） 出語謹慎，不能八卦，但是也不能給人一種敬而遠之的感覺。

（4） 能夠接受沒有太多刺激性、沒有什么變化的工作性質。hr工作是細水長流的，你必須接受一個現實，就是你不能指望自己在一夜之間就獲得別人的認同和尊重，你所做的東西不是短期的、具體的、量化的；而是間接的、長期的、柔性的。

（5） 無論hr的工作多么重要，它在企業里永遠是配角，所以你要接受一個現實，就是在慶祝成功的時候可能提不到你的名字，你也很難獲得火箭式的提升。

hr掙多少錢？

hr的高薪，一律發生在從業至少5甚至10年之后。不做到大公司的總監職位，做hr的薪水很難和銷售和市場去比較。但是，一旦做到高層，hr也可能是世界上最好的職位了。

 
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