1、認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)
為什么要這么拼命?因?yàn)槟惚仨殞?duì)得起自己的良知。想要成為一個(gè)人際關(guān)系高手，第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀;若是你連這個(gè)都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。
2、忌情緒不佳，牢騷滿腹
工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任，也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果，只會(huì)適得其反。要么招人嫌，要么被人瞧不起。
3、對(duì)上司——先尊重后磨合
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表)，干到這個(gè)職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。
4、善于傾聽
如今的職場(chǎng)風(fēng)氣大體上來說都是開放的，基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。然而正是這一點(diǎn)，導(dǎo)致了職場(chǎng)當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受，而很少去傾聽他人的想法與情感。所以，只要你學(xué)會(huì)了傾聽他人，那么你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感，進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。
5、保持友好的靈活性
當(dāng)你與人們發(fā)生沖突，更多的是自我主義，而不是問題本身。要學(xué)會(huì)在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通，而不是爭(zhēng)斗，這時(shí)極為關(guān)鍵的。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多，一條路不同，那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上，而把計(jì)劃建立在沙子上，這會(huì)幫助你更好的與他人相處。
6、找到靠岸點(diǎn)
人們像島嶼，你則是繞著島嶼行駛，想找到一個(gè)港口，一個(gè)要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”，就要找到人們的某個(gè)優(yōu)點(diǎn)，把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。
7、培養(yǎng)幽默感
幽默使人放松，幽默會(huì)讓人們解除戒心。當(dāng)事情進(jìn)展不順利時(shí)，幽默感會(huì)降低打擊的強(qiáng)度，過了某個(gè)階段，你也可以大笑，這樣做，會(huì)比為一些你不能控制的事情生氣或擔(dān)心好的多。
8、故意顯露笨拙的一面，使對(duì)方產(chǎn)生優(yōu)越感
比如說，時(shí)下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動(dòng)為優(yōu)點(diǎn)，企圖在觀眾中塑造一種形象，提升優(yōu)越感;殊不知，一個(gè)人面對(duì)比自己優(yōu)秀的人，只會(huì)增加心中的挫折感，也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個(gè)原理，某些人為獲得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表現(xiàn)出單純的一面，以其憨直的形象，激發(fā)他人的優(yōu)越感，吃小虧而占大便宜。
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